Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos as informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail e telefone ao preencher um formulário de contato ou se registrar no site. Também coletamos automaticamente dados de uso: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de visita, para melhorar a experiência do usuário.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para: responder consultas e conectar compradores/locatários com agências imobiliárias, melhorar o funcionamento do site, enviar comunicações relacionadas ao serviço (somente com seu consentimento), e cumprir obrigações legais. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros sem seu consentimento explícito.

3. Cookies

O ViaParaguay.com usa cookies técnicos necessários para o funcionamento do site (sessão, preferências de idioma) e cookies analíticos para entender como o portal é usado. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador. Os cookies analíticos são opcionais; desativá-los não afeta o funcionamento do site.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Compartilhamos seus dados de contato com agências imobiliárias quando você envia uma consulta sobre uma propriedade específica. Essa transferência é necessária para prestar o serviço. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações com fornecedores técnicos (hospedagem, analytics) que atuam como processadores de dados sob acordos de confidencialidade.

5. Seus direitos

De acordo com o RGPD (para usuários da União Europeia) e a legislação aplicável do Paraguai, você tem direito a: acessar seus dados pessoais, retificar dados incorretos, solicitar a exclusão dos seus dados, opor-se ao tratamento, e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer qualquer desses direitos, escreva-nos para formulário de contato.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para prestar o serviço solicitado ou enquanto você mantiver uma conta ativa. Os dados de contato de consultas são mantidos por no máximo 2 anos. Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. O site usa conexão criptografada HTTPS. No entanto, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, portanto não podemos garantir segurança absoluta das informações.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta política de privacidade ou para exercer seus direitos, escreva-nos para formulário de contato. Comprometemo-nos a responder em até 30 dias.